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SONYカスタマーセンターの横暴

1 :ひまわり:2008/01/18(金) 00:38:33
パソコンのディスプレイを繋ぐ線が断線したので、線を欲しいといったら、カスタマーセンターで線をはずして送って下さいと言われて送った。
それなのに後から、線だけでは受け付けられないので、本体も送ってくれという。
なんでだと聞いたら、線ははずれないので、線だけを売ることはできないので、人件費もかかるという。
とっくに線をはずして送ってるのに、線の金額9000円だけでなく、人件費の13000円も払えという。
ディスプレイに線を差し込むだけで、SONYは13000円の人件費を取るのだ。
これって横暴だと思う。
しかも最初に、線だけを9000円で交換するっていうから、送ってあるのに、後から本体も送れ、さらに13000円取るって言ってくるってどういうことよ!
これって契約違反でしょ?
最初にやるっていった条件で ちゃんとやってよって、SONYに言いたい。
こう言う詐欺のような対応された場合、どこに相談したらいいの?
知ってる方がいたら、教えてください

2 :It's@名無しさん:2008/01/18(金) 00:41:23
>>1
単発質問スレを立てるのはルール違反です。
速やかに削除依頼を出してください。

とりあえず誘導しておきます。

極悪非道のサポートセンター
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/sony/1185709079/

3 :It's@名無しさん:2008/01/18(金) 00:54:23
>>1
消費者保護センター

4 :ひまわり:2008/01/18(金) 01:11:49
誘導 ありがとうございました
誘導先に 書き込みしました
ここの板は 削除依頼だします
本当に ありがとうございました

それから 消費者センターて 教えてくださった方もありがとう

2 KB
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