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極悪非道のサポートセンター

1 :被害者:2007/07/29(日) 20:37:59
先月、郊外型大手家電販売店でソニーのDVD&ビデオデッキを購入
したさー セットアップ後、ビデオテープを入れようとしたのに、
奥まで入らず止まっちゃって、そのうち電源も落ちるわ、テープは
取り出せないわでイライラ(怒!)これを上記のY電気に持って
行き、ソニーの馬鹿人間に修理を依頼。
しかし、補償期間内にも関わらず修理代がかかるとぬかしやがる。
メーカー補償すら切れていないのに何でだ!と問い詰めるが、
Y電気との販売契約がそうなっているとの事。初期不良ならタダで
交換や修理のはずが、本当に初期不良かわからないでしょ。だって。
調べて初期不良なら修理代は不要です。と言ってくるが、明らかに
初期不良だろ!!! それにつけくわえて、その型番は生産中止なので
部品が無いかもしれないので、修理が出来るかどうか不明です。と
きたもんだ!! その場合ソニーでは機器の回収はしませんので
お客様(俺の事ね)に返却します。との返答。(ここはヤクザか?)
要するに、『修理部品が無いけど、形式上は一旦受け取りますが、
廃棄代がかかるからお返しします。その商品は自分で処分して
下さい。修理もしません。知りません。』という事ですな。
こんな調子でプレステ2も家の押入れに眠ったままです。
壊れやすいソニー製品を買った俺が悪いのか!?
確か売り手側の責任の法律があったと思うのだが・・・
無理なのか? 極悪非道のソニーめっ! はやくつぶれろ!!

2 :It's@名無しさん:2007/07/29(日) 21:11:01
今日もまた、アンチの妄想ストーリーが始まる

3 :It's@名無しさん:2007/07/29(日) 22:10:53
早くも嫉妬くんの良スレ認定

4 :It's@名無しさん:2007/07/29(日) 23:51:20 0
おいおい、ソニーなんて買うなよw

5 :It's@名無しさん:2007/07/30(月) 02:41:19
どんまいw   しょせんソニーだよ?買った人が悪いってww

6 :It's@名無しさん:2007/08/04(土) 00:13:34
ttp://pasocon22.blog114.fc2.com/

7 :It's@名無しさん:2007/08/18(土) 21:34:54
奈奈

8 :It's@名無しさん:2007/08/18(土) 23:12:58
補修性能部品の保有期間は?

9 :It's@名無しさん:2007/08/20(月) 02:11:48
製造終了から8年

10 :It's@名無しさん:2007/08/20(月) 02:50:39
ソニーの半年はなかなかやってこないが、8年はすぐ過ぎ去る
不思議だ


11 :It's@名無しさん:2007/08/21(火) 00:12:56
揉位地

12 :It's@名無しさん:2007/08/21(火) 00:14:07
>1さーん  もしかしてDVDにカセット入れようとしたんじゃ?

13 :It's@名無しさん:2007/09/07(金) 06:48:36
柔山

14 :It's@名無しさん:2007/09/28(金) 05:59:14
重視

15 :It's@名無しさん:2007/10/11(木) 21:50:50
銃後

16 :It's@名無しさん:2007/10/17(水) 18:59:49
俺から一言アドバイス
ソニーと名のつくものに近寄ってはいません。
絶対自分が損害をこうむります。

以上

17 :It's@名無しさん:2007/10/17(水) 19:01:27
ここ次スレにしたら?

サポートは最悪。ソニー
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/sony/1085050808/

18 :It's@名無しさん:2007/10/18(木) 21:29:25
972 名前:It's@名無しさん[] 投稿日:2007/10/13(土) 01:21:16
 ホコリが多い、と有償。3万円の修理費を請求するサポート(PS3)

http://bbs.kakaku.com/bbs/20504010112/SortID=6463621/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%82%EA%82%A8%82X%82T%82U%82R%82%B3%82%F1&LQ=%82%EA%82%A8%82X%82T%82U%82R%82%B3%82%F1
ついに我が家のプレステ3が、壊れました。症状はソフトを入れても認識しなくなりました。
それとこれは昔からだったのですがコントローラーの誤作動です。
まぁいい機会?と思いサポートに連絡してから、着払いで送りました。
一週間程してサポートから電話が、ありBDのドライブの交換が必要といわれました。
当然、保証期間内ですので、無料と思っていましたが私のプレステ3には埃が
沢山入っていたので修理には約三万程かかるといわれました。確かに我が家では、
ラックには入れていないので、確かに埃は付着しておりました。
それから2日間サポートとやりとりをした結果、なんとか修理代は無料には、
なりましたが、何か納得が、いきません。サポートからは、あくまでも提案と言う形で、
ホリ製のほこりヤニガードをつけるように進め?られましたので現在、装着しております。
プレステ3は、そんなにもろいものでしょうか? ちなみに私はタバコは吸いません。

973 名前:It's@名無しさん[] 投稿日:2007/10/13(土) 20:52:20
保障期間内でもいいがかりをつけて金を取ろうとする。
それが詐術のソニー


19 :It's@名無しさん:2007/10/18(木) 21:36:22
ソニーのサポート対策

消費者センターや国民生活センターに相談する旨を伝える
録音する、対応がひどい場合は公開なりする
消費者センターや国民生活センターに相談する



消費生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/

国民生活センター 消費者トラブルメール箱
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

20 :It's@名無しさん:2007/10/20(土) 14:59:43
726 名前: It's@名無しさん 投稿日: 2007/03/09(金) 00:00:18
ソニーはほんとに良心のカケラも持ち合わせてない極悪会社だよ
修理に出したら、4回連続であからさまな不良品の部品をつけて返してきた

しかも、話してれば解るけど全然申し訳ないことしたって思ってない
まだ受付の人のほうが申し訳なさそうにしてたね


21 :It's@名無しさん:2007/10/20(土) 18:12:56
ホコリが入れば3万円とかどんだけぇ〜

22 :It's@名無しさん:2007/10/20(土) 21:32:41
>>18
PS3だけは買えん

23 :It's@名無しさん:2007/10/20(土) 23:17:42
買わないのが正解

24 :It's@名無しさん:2007/10/21(日) 00:57:32
PS3だけじゃなくて他の製品も買わない方が
買ってしまったら色々ややこしそう

しかしソニー製品を買うと「嫉妬くんウザス」と書いた紙と共に
写真撮影してうpすると嫉妬くんが悔しがってくれる特典がある

25 :It's@名無しさん:2007/10/21(日) 23:21:52
そんな特典イラネw

26 :It's@名無しさん:2007/10/24(水) 00:20:06
【PS3】 HDMI端子の修理代 5万3千円★メイド服6着目
http://ex23.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1187185499/

27 :It's@名無しさん:2007/10/24(水) 01:25:36
    _  ∩
  ( ゚∀゚)彡 ソニー!ソニー!
  (  ⊂彡
   |   |
   し ⌒J

28 :It's@名無しさん:2007/11/03(土) 11:05:14
まさに極悪非道

※VAIOには虫が入ってることもある
ttp://yakumo.hima.gr.jp/support/27.html


29 :It's@名無しさん:2007/11/03(土) 18:13:12
>>28
衝撃だな。

30 :It's@名無しさん:2007/11/03(土) 22:44:48
虫が入るのも衝撃だが
有料で14万取る極悪非道ぶりにさらに衝撃

31 :It's@名無しさん:2007/11/03(土) 23:24:38
>>30
しかも保障期間中にだろ
ほんとカス企業だよな。

32 :It's@名無しさん:2007/11/04(日) 01:17:20
こんな事例はタダにしといた方が後々お得なのにねえ
虫と14万円でダブルで悪印象が付いてしまう

33 :It's@名無しさん:2007/11/04(日) 04:02:28
笑撃

34 :It's@名無しさん:2007/11/04(日) 18:29:45
虫入りVAIOは素人さんに分かりやすい例ですね
周りの人にソニーサポートの例として教えてあげましょう

35 :It's@名無しさん:2007/11/05(月) 11:13:30
ソニーサポートの代表的事例

虫入りパソコン
http://yakumo.hima.gr.jp/support/27.html

36 :It's@名無しさん:2007/11/05(月) 14:28:06
最低

37 :It's@名無しさん:2007/11/06(火) 23:21:59
まさにカスの集団だな
こんな企業は国外追放でいいよ

38 :It's@名無しさん:2007/11/07(水) 01:47:56
虫入りパソコンは説得力あるねw

39 :It's@名無しさん:2007/11/07(水) 19:34:52
最悪企業あげ

40 :It's@名無しさん:2007/11/07(水) 23:50:08
ここにも仕掛けたら引っ掛るんだろうなw

41 :It's@名無しさん:2007/11/08(木) 11:14:08
新型故障率40%ってマジかよ

新型40GB PS3の故障率40%?
ttp://www.gamer.tm/news.asp?id=1700
ベルギー人によって報告される衝撃の故障率

小売からのソースによると、
Sonyは新モデルの40GB版PS3で故障率の問題を抱えているように見える。

オランダサイトGamed.nlにて、ベルギー人のゲーム小売業者Games ManiaManiaは、新しい
40GBモデルがよく売れている一方、売れた数の約40%がBDとほかのディスクを読み取れない
という故障により返品されてきたと報告した。

これはこの小売のみでの話なのか、それともXbox360のRRODのような深刻な問題なのか不明。
世界中からの類似したレポートを待っている。

40GB版はコストを下げるために新たな製造法をしようしているとされている


42 :It's@名無しさん:2007/11/08(木) 14:22:58
返品が40%なら実際はそれ以上壊れてると見るのが正しいのでは?

43 :It's@名無しさん:2007/11/08(木) 22:26:03
修理に出した分なんかは返品じゃないだろうしね
ソニーの場合店通さないで直接ソニーに持ち込むケースも多いんだろ?

44 :It's@名無しさん:2007/11/09(金) 00:59:16
ゲハではソニー戦士が誤訳だー!と喚いているらしいw

45 :It's@名無しさん:2007/11/10(土) 03:10:47
24 :It's@名無しさん [] :2007/11/10(土) 00:17:24
知り合いのSニーのサービスマンが言ってたけど
テレビ修理前に、おおよその修理代金を話しておいて
修理後に「今回は無料にしておきます」って言うと
客が喜んじゃって、お小遣いくれるからやめられんなーだとさ。

はなっから無料修理なのに・・
いい小遣い稼ぎになってうらやましい



だってさ

46 :It's@名無しさん:2007/11/10(土) 17:11:59
>>45
まじで?S○NYは上から下までみんな腐ってるな。
これって会社に報告せずに自分の懐に入れるって事でしょ?
詐欺&着服じゃないの?

47 :It's@名無しさん:2007/11/11(日) 00:54:24
そういう善意溢れる情報弱者しかソニー製品買わないってコトだよ

48 :It's@名無しさん:2007/11/12(月) 02:40:32
不良品売りつけられてるのに無料修理で金渡すってどれだけ情報弱者だよw

49 :It's@名無しさん:2007/11/13(火) 12:55:32
埃でPS3本体が故障 → SCEAサポート「神の仕業」に当たるとして保証の対象外
http://www.gamespark.jp/modules/news/index.php?p=4199

> 埃が原因でPS3本体が故障してしまったアメリカのユーザーが、
> SCEAカスタマーサポートに本体を修理に出したところ、
> 本体に付着する埃や汚れは「神の仕業」に該当するとして、無償交換の対象外と判断されてしまったそうです。


神の仕業wwwwwwwwww
ソニーは凄すぎるwww

50 :It's@名無しさん:2007/11/13(火) 13:51:28
PSPの初期不良は有料修理?
http://blog.so-net.ne.jp/presence/2005-02-17

自己負担 12600円

特別に割り引いて 9800円

半額の 6300円

無料

51 :It's@名無しさん:2007/11/13(火) 21:57:04
>>49

> THIS WARRANTY SHALL NOT APPLY IF THIS PRODUCT (D) IS DAMAGED BY ACTS OF GOD,
> 神の仕業によるダメージは、保障が適用されません

> 実はこの“ACTS OF GOD”という表現、「予測不可能な天災」という意味としても使われるそうで、
> アメリカのこういった規約文などには記載してあることが多いんだそうです。


52 :It's@名無しさん:2007/11/15(木) 23:31:13
極悪企業

53 :It's@名無しさん:2007/11/16(金) 00:52:03
>>51
どんな意味であれ「埃」を予測不可能な天災に該当させるのも無理がありすぎる

54 :It's@名無しさん:2007/11/16(金) 04:51:59
>>53 埃は設計想定内のはず。
PSシリーズは設計ミスで発熱が大きくなり筐体の放熱効率を
上げるために小型掃除機並みの爆音空冷ファンを採用したために
よる設計不良が原因。

欠陥設計を自然故障と言い切る悪徳企業は世界でソニーだけ

実感ソニー製品を買うと損しますね

55 :It's@名無しさん:2007/11/16(金) 11:22:33
このスレはageで

56 :It's@名無しさん:2007/11/17(土) 04:03:58
埃(保証期間内)有料ってのはソニーオリジナルじゃね?
ちょっときいたことない

57 :It's@名無しさん:2007/11/17(土) 12:42:07
バイオのマザボとメモリ×1の修理費60000取られた俺が通りますよ

58 :It's@名無しさん:2007/11/17(土) 13:14:06
バイオなんか買うなよw
ていうかソニー製品は買っちゃいけない。

59 :It's@名無しさん:2007/11/17(土) 13:36:23
PCでも月に一回はファンとヒートシンクをダスターで吹いてるんだけど
PS3って封印されていて開けられないよな。

爆速でファン回している機体を何年もホコリ掃除をしなかったら
100%確実に熱暴走すると思うんだけど、ホコリ掃除までサポセンに出して手数料払えってことなのかな?

60 :It's@名無しさん:2007/11/17(土) 14:52:29
「開けさせて」修理対象外に持っていく戦法では?

61 :It's@名無しさん:2007/11/17(土) 22:19:48
>>60
なるほど。開けちゃったら、保障期間中でも有料修理になるからなー。
ほんと汚いな。クソニー

62 :It's@名無しさん:2007/11/17(土) 23:52:57
保証対象外というより修理対象外
修理より新品買わせるのが主眼

63 :It's@名無しさん:2007/11/18(日) 03:20:27
>>61
有料修理ってか修理を断ることすらできる>開けさせたら

64 :It's@名無しさん:2007/11/18(日) 03:24:44
するってえと「PS2のドライブのピックアップを掃除しろ」って
カキコミは

65 :It's@名無しさん:2007/11/18(日) 03:27:10
買い替え商法の一環

(サポートへの苦情軽減効果を含む)

66 :It's@名無しさん:2007/11/18(日) 15:32:57
あの「開けて掃除しろ」工作は幅広くやってたよ>ソニー

67 :It's@名無しさん:2007/11/18(日) 19:38:15
>>64,65,66
な?!
衝撃のあまり言葉が思い浮かばん

これはもう国民生活センターに通報したほうがいいんじゃね?


68 :It's@名無しさん:2007/11/18(日) 23:39:04
開けて掃除するのがさも当然と言わんばかりの勢いだったな

69 :It's@名無しさん:2007/11/19(月) 00:23:39
161 名前: It's@名無しさん 投稿日: 2007/11/11(日) 12:14:23
SONY製のHDDナビを使用していたのですが、
1年半で見事にHDD がクラッシュし、HDD認識しない状態となりました。
ディーラーに行き、ナビの取り外し後、SONYへ修理に出したところ、
HDD以外にもDVDドライブの故障も起きていたようで、DVDドライブも交換と
なりました。
交換後、ナビと車をディーラーにもって行き取り付けたところ、CDROM再生
できず。挙句の果てにCDROMを取り出した後にDVDのメインパネルが閉じない
事象発生。
SONYのある部署へ連絡したところ、修理後に別不具合が発生しているにもか
かわらず、『申し訳ございません』の一言も無く、また別部門にかけたとこ
ろ、こちらの言い分を聞いたあとに、
『だから、修理費および、工賃、脱着費用は当社が持ちますから!!!』と
逆切れのような言い方をされました。
すぐに壊れた製品、ちゃんと修理をしているかわからない状況、
電話対応での横柄さ、SONYにはがっかりしました。
もうSONY製品はつかいたくありません。。。



70 :It's@名無しさん:2007/11/19(月) 07:41:56
ソニーにしては修理費を無料にしてくれるだけマシな対応なんだよw

71 :It's@名無しさん:2007/11/19(月) 07:49:32
ソニーは修理費で稼ぐタイマー設置悪徳企業だよ

72 :It's@名無しさん:2007/11/19(月) 08:03:17
無料にしたのがよほど悔しかったんだろうな

> 『だから、修理費および、工賃、脱着費用は当社が持ちますから!!!』と
> 逆切れのような言い方をされました。


73 :It's@名無しさん:2007/11/19(月) 16:57:10
こちらのスレでソニー社員が
「ソニー製品で実際に遭った被害」
の例を募集しています

じゃんじゃん報告してやって下さい

http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/sony/1163701376/

74 :It's@名無しさん:2007/11/21(水) 22:17:12
ちょっと聞いてくれよ。
ソニーって本当に商売が下手糞ニーだよな。
例えば年々進化し続けている自動販売機、しかしその自動販売機自体はほとんど無料、
つまりジュースの売上で自販機代を回収しようという戦略なんですね。よって自動販売機は至る所に存在する。

ゲームマシンも同じ、ほとんどタダみたいな値段で取り合えず普及させてみ、そして、
ビジネス的にはインターネットに繋げさせて200円とか500円とかチマチマ取ってくのよ。
もちろんBDソフトも売るよ、でも7000円以下でね。で意図的に中古ソフト市場も開放しちゃうのよ、
すると、中古屋もPS3買うし、中古ソフト目当てでPS3買う人も居る。
とりあえずでも、売れてたらサードもいっぱいついてくるし、フリーの開発環境でも提供すれば
世界中からゲームプログラマーが殺到してゲームを作るコミュニティーだって生まれるだろ。
PS3あたりが普及すればBD陣営の圧勝。するとBDソフト普及、そして「どうせBD観るなら
PS3買おうかな・・?」更に「PS3買ったからTVもブラビアかな・・?」なんて事になるのはミエミエ。

つまりコミュニティー作りこそ、これからのビジネスの基本なんだよな。
なんでこんな簡単な事に気が付かないのかな???ソニーの上層部ってホントバカだよなwww

75 :It's@名無しさん:2007/11/22(木) 06:48:25
>>74
>PS3あたりが普及すればBD陣営の圧勝。するとBDソフト普及、そして「どうせBD観るなら
>PS3買おうかな・・?」更に「PS3買ったからTVもブラビアかな・・?」なんて事になるのはミエミエ

結局ソニーと同じ発想じゃん

で、話題そらしは成功しましたか?


76 :It's@名無しさん:2007/11/23(金) 01:28:41
サポートの話をそらすためにこれだけの長文を書いたのか
仕事でしかありえないな

77 :It's@名無しさん:2007/11/23(金) 01:56:52
ソニーは保証期間の意味が他社とは違うね

ホコリを神の仕業で金取るんなら、ソニーは保証期間に何を無料修理するんだ?



78 :It's@名無しさん:2007/11/25(日) 08:11:55
二度同じ箇所が壊れたから怒鳴りつけてやったら新製品北よ。

79 :It's@名無しさん:2007/11/26(月) 06:01:15
怒鳴りつけて言う事聞くんならまだマシな方かも

80 :It's@名無しさん:2007/11/26(月) 08:43:44
>>78
何が壊れたの?
テレビ、レコーダー、PC ?

81 :It's@名無しさん:2007/11/26(月) 09:12:37
ヘルプ見ようとするとカスペに止められるw

82 :It's@名無しさん:2007/11/26(月) 15:49:00
>>45
うけた。つい最近SONYのテレビ(保障期間は過ぎたやつ)が電源入らなくなったからサポートセンターに電話したら、見積もり1万6千円って言われて、実際修理が終わったら今回はお金は要りませんっていわれた。そのときはなんかすっごいいい人に思えたよ。


83 :It's@名無しさん:2007/11/27(火) 01:42:19
落差による勘違いってヤツか

なんにせよとりあえずは金を請求しておいて損は無い

という方針なんだろうか?

84 :It's@名無しさん:2007/11/27(火) 06:04:39
PLAYSTATION3不具合報告スレ6
http://ex23.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1191577136/

85 :It's@名無しさん:2007/11/28(水) 06:16:28
その買い物、ちょっと待った!!
噂の地雷ハード。 徹底調査!!
ttp://up.mugitya.com/img/Lv.1_up40539.jpg

買って、がっかり。それが地雷ハード!
人気ハードに紛れているため、つい買いそうになるが、購入前にきちんと確認すれば
回避は可能だ。

「地雷調査01」新型プレイステーション3 (40G)
・大手メーカーに逃げられた?
・PS2のソフトは遊べない!!

地雷率85% -----新型PS3は様子見が無難

買って、がっかり。それが地雷ステーション3!!

86 :It's@名無しさん:2007/11/29(木) 02:48:59
>>85
なんかどっかで見たことある文面だなと思ったら
その雑誌俺も買ってたーw

地雷ステーション3
マジうけるw

87 :It's@名無しさん:2007/12/02(日) 08:04:10
740 名前:名無しさん必死だな[sage] 投稿日:2007/11/29(木) 04:05:04 ID:K3fouVda0
mixiのPS3コミュ覗いたけど凄いなwwww


ソニーの対応への不満を書いたユーザーに対してこれだぜ?

852 2007年11月27日 20:08 規格外B級品
いやいや、テメェこそ何様なんだよ!?と。

結局、修理してもらえるんでしょ
保証責任は果たされてるじゃん
故障原因は調査の末、報告されるでしょう
それに納得できるかどうかなんて、知ったこっちゃねえよ

アンタ個人のことで言えば、「買ってきて2週間やそこらで、アップデートしてフリーズってソニーナメてんのかコラァ」って事でしょうがPS3がゲーム機であろうとパソコンであろうと「精密機器」であるのは紛れもない事実です
「原因不明の初期不良」なんてよくあること
新品交換は「再現性」を恐れて、修理するんですよ

88 :It's@名無しさん:2007/12/02(日) 11:19:38
傍観社&ぼぶ。がずっと頑張ってるのか
ソニー社員全員がこういう思考回路なのか

89 :It's@名無しさん:2007/12/02(日) 11:50:01
PS3を買うやつは池沼

90 :It's@名無しさん:2007/12/02(日) 12:20:33
金払わないと別の部分が壊されて返ってくるらしい

http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/sony/1171924636/866
866 名前:It's@名無しさん[] 投稿日:2007/12/02(日) 11:22:06
>>837

今日無償修理から戻ってきました。
途中に「画面のほかに〜〜の部分が壊れてまして、
修理すると\20000ほどかかるんですけどー」
という電話が来ました。
けれど横線以外は異常なしだったので
「無償のぶんだけお願いします・・・。」
と返事して1週間。
久々に起動したところなんと画面が真っ暗!!!  orz

再開してます(前回強制終了させたため。)
という文字はでるのですが、、、


修理出したのに壊れて帰ってくるなんて惨すぎます


91 :It's@名無しさん:2007/12/02(日) 23:53:18
>>90
ちょーww
とんでもない会社だなおい
何が何でも有償修理にもって行きたいらしいなw

俺も7年ぐらい前何も知らずにヴァイオ買ってしまったが
初日から不具合でまくりで( ゚д゚)ポカーン
なんとか2年使ったが(もちろん不具合でまくり)
もう耐え切れなくなり友達にあげた。
クソニーの実態を知っていれば絶対買わなかった。
今となっては恥ずかしい(ソニー製品を買ったということが)思い出だ
もうソニー製品は2度と買わないと心に決めた。

92 :It's@名無しさん:2007/12/03(月) 00:44:26
> もう耐え切れなくなり友達にあげた。

友達可哀想じゃんw

93 :It's@名無しさん:2007/12/03(月) 23:19:11
>>92
友達も使ってみて不具合の
オンパレードだから切れまくってたw

94 :It's@名無しさん:2007/12/03(月) 23:44:15
友達にあげたら友情をこわすじょ
嫌なヤツにあげよう


95 :It's@名無しさん:2007/12/04(火) 03:05:22
故障やソニーサポートについて百回語るより効果的だよな

実際に体験するってのは

96 :It's@名無しさん:2007/12/04(火) 03:28:12
ところでサポート電話ちゃんと繋がる?


97 :It's@名無しさん:2007/12/06(木) 21:23:54
カス企業

98 :It's@名無しさん:2007/12/07(金) 06:57:58
>>96
サポート電話がダイヤルQ2みたいな回線で儲かるらしいから
ソニーも繋げるように努力してるんじゃない?w

99 :It's@名無しさん:2007/12/10(月) 09:21:53
ソニーとしてはサポート電話を長引かせればお得ってことか

100 :It's@名無しさん:2007/12/10(月) 22:55:31
>>98
どう見ても普通の電話番号でしょ?
ダイヤルQ2って知ってる?

101 :It's@名無しさん:2007/12/10(月) 23:44:58
ダイヤルQ2"みたいな"回線で...って書いてあんじゃん。
ソニーのQ2ってコトだよ、お得意のネ。
ソニーのiPod ソニーのエネループ ソニーのDSみたいなもんだ。
決してQ2ではないが、劣化版Q2だ。
負の意味では進化してるが、、、。Q2業者もソコまではあくどくない。

102 :It's@名無しさん:2007/12/11(火) 01:11:11
====ソニーのサポテンマニュアル====

サポセン「それは、お客様のミスですよ。」
お客「ナニ〜!おれのせいにするのかっ!」
サポセン「はい。お客様は1つだけ大きなミスをしております。」
お客「ナニ〜!言ってみろっ!」
サポセン「はい。ソニーを選んだのが間違いでした。」
お客「う〜ん。。確かに・・。」
サポセン「はい、では、さようなら。」




103 :It's@名無しさん:2007/12/12(水) 05:03:34
ジョークスレにGO



104 :It's@名無しさん:2007/12/12(水) 22:26:08
>>100
このスレをずーっと保守し続けて
はや数ヶ月
つ・い・に
GK キタ*・゜゚・*:.。..。.:*・゜(゚∀゚)゚・*:.。. .。.:*・゜゚・*!!!!!

105 :あげ:2007/12/12(水) 22:26:59
>>104
GK登場さらしあげ

106 :It's@名無しさん:2007/12/12(水) 22:29:53
GKってそんな時間まで仕事してるの?

107 :It's@名無しさん:2007/12/12(水) 22:44:30
>>106
自宅警備のGKもいるかも試練。

108 :It's@名無しさん:2007/12/12(水) 23:00:54
http://blogs.itmedia.co.jp/ogura/2007/11/post_002a.html?ref=rssall

サポセンより役に立つカモしれないな。

109 :It's@名無しさん:2007/12/13(木) 09:23:07
ワロタw

"俺は堅い地面に落としてみたよ。レンズ側を下にして、だんだん強くしながら何回か落として、
毎回電源を切ったり入れたりするんだ。5回落としたら、治ったよ。" ブルース・ウィル
"ブルース・ウィル、おまえすげえよ!俺もE61:00エラーで困ってたんだけど、おまえの薦める
「5回強く落とすメソッド」を試したら治ったよ!信じられねえ!" パディ
"俺はDSC-T10でE:61:10エラーが出てたんだけど、ネットを検索したら、みんなカメラを殴れって言ってた。
半信半疑だったんだけど、何回かカメラを叩いて、振ってみたらエラーメッセージは消えてピントが合うようになったよ。
薦めるのは気が進まないけど、殴ったり振ったりするのは効果があるね" アンドリュー
"膝に10回たたき付けたら治った" ブルース
"マニュアルには書いて無かったけど、膝にたたき付けたら治った" スチュアート
"ソニーに修理してもらうと$200かかるっていうから、試してみたんだけど、膝に2回たたき付けたら魔法がかかったわ。
新品のように動いてる。みんなありがとう" リンダ
"やってみたんだけど、駄目でした。どのへんを殴ったり蹴ったりすれば良いのか教えてください" エイブ
"テクノロジーに鉄拳を見舞うことの有効性を、決して侮ってはいけない" ジョニー

110 :It's@名無しさん:2007/12/14(金) 20:48:43
>100
電話かけたことあるか?
信者かGKかしらんがかけたことあるならわかるんだが

電話料金以外にもお金をとられるんですよwww
Q2ほどでは、ないが
電話料金以外に情報料?がとられるサポートセンターなんて
ソニー以外しりませんよ

大概サポートセンターは、無料ですよ
時代的に携帯でも無料が増えてるよ

111 :It's@名無しさん:2007/12/14(金) 20:56:10
ユーザーをサポートする所ではなくてソニーをサポートする所だから。(笑)

112 :It's@名無しさん:2007/12/14(金) 23:08:00
>>110
ダイヤルQ2じゃない情報料って
電話料金の利用明細には何て記載されるの?

113 :It's@名無しさん:2007/12/15(土) 04:18:10
通話料じゃないの?
ソニーの取り分が上乗せされてるだろうけど

114 :It's@名無しさん:2007/12/15(土) 10:54:08
>112
明細は、みなかったわ
どうなんだろうね
でもはじめのアナウンスで言うからね
取られるのは、間違いないだろう

115 :It's@名無しさん:2007/12/15(土) 10:55:33
>>111
これだけ不評だとサポートになってない
むしろ足を引っ張ってる

116 :It's@名無しさん:2007/12/15(土) 16:52:04
引っ張る足が今のソニーにあるのかと

117 :It's@名無しさん:2007/12/15(土) 16:59:14
俺はDVDレコーダーでダビングしたディスクが全部ディスクエラーで再生できなくなった。
試しに再生用DVDに入れたけどこれも再生不可。
サポートセンターにрオたら修理に出してくれの一点張り。
おまけにハードディスクのデータは保証できないから了承してくれだと。
こっちはPC持ってないからバックアップも出来ないんだよ!
ダビングしたDVDはもう見れないのかな?
再生方を誰か教えてくれ。

118 :It's@名無しさん:2007/12/16(日) 15:41:24
極悪非道ホテトルあらし

119 :It's@名無しさん:2007/12/16(日) 16:33:21
>>117
ディスクの質が悪かったのでは?
ダビングしてるディスクがDVD-Rだったら日光が当たらない所に保管した方がいいよ。

120 :It's@名無しさん:2007/12/17(月) 14:19:58
> 試しに再生用DVDに入れたけどこれも再生不可。

って書いてあるから違うんじゃね?ソニー社員さん

121 :It's@名無しさん:2007/12/17(月) 22:14:00
>>120
え?
またGK来たの?
キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!!!

122 :It's@名無しさん:2007/12/18(火) 17:39:32
ブルーレイX90でAーB間消去を実行した場合、消したはずの映像が(1コマ〜3秒近く)残る不具合。

この映像を後で消そうとしてもA点指定できず残る。
これはソニーサポセンにおいても症状を把握済み。その上で

「これはX90の“実力”です」

と、明らかに不具合にもかかわらず訳分からない事を言い始める始末。

普通一般的にいう“不具合”はソニーにおいては“実力”と言うらしい。

これからソニーブルーレイの購入を考えてる人は、気をつけてね。

123 :It's@名無しさん:2007/12/18(火) 18:42:00
ソニー製品使用した際に、起動しない、操作を受け付けない、突如発火する、データを消失する、流出する、
実際の楽曲よりも数秒のずれが生じる、画面に雨が降ってるように縦線がいっぱい出てムカつかせる、
消したはずの映像を後で消そうとしてもA点指定できず残る などの現象が生じてしまいますのは、
ソニー製品(ハードウェア、ソフトウェアともに)の性能となっており、製品本体の異常ではございません。

ソニーテクニカルインフォメーションセンター


124 :It's@名無しさん:2007/12/18(火) 18:54:17
サポセン記念あげw

125 :It's@名無しさん:2007/12/18(火) 19:38:49


126 :It's@名無しさん:2007/12/18(火) 19:46:34
保証期間を1ヶ月でも過ぎると駄目だと。
昔は治してくれたのに・・・


127 :It's@名無しさん:2007/12/18(火) 19:48:12
>>118
>>極悪非道ホテトルあらし

また、懐かしいものをお持ちですね。今でも名作だと思います。
当時は原版を探すのにやっきになったものです。

128 :It's@名無しさん:2007/12/18(火) 21:48:13


129 :It's@名無しさん:2007/12/19(水) 00:13:30


130 :It's@名無しさん:2007/12/19(水) 11:55:35


131 :It's@名無しさん:2007/12/19(水) 13:21:22
>>118
ディスクは日が当たらない場所に保管してたんだけどね。最近ではダビングしたディスクをすぐ再生かけてもエラーで見れない。

132 :It's@名無しさん:2007/12/19(水) 15:11:38
>>131
ファイナライズの時何かエラーメッセージがでてませんか?

133 :It's@名無しさん:2007/12/20(木) 02:02:07
>>128,129,130,131
またまたGKのあらし 
キタ Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒(。A。)!!!


134 :It's@名無しさん:2007/12/20(木) 02:02:39
>>133
ごめん131は違った

135 :It's@名無しさん:2007/12/21(金) 08:21:37


136 :It's@名無しさん:2007/12/21(金) 20:26:13
>>133
よくみたら128-130、135ってあげてるから
GKのあらしじゃなくて、定期上げしてるだけかもしれん。

137 :It's@名無しさん:2007/12/22(土) 04:05:41
それもGKの荒らしの一環だろう

138 :It's@名無しさん:2007/12/22(土) 15:07:43


139 :It's@名無しさん:2007/12/23(日) 04:14:56
あげ

140 :It's@名無しさん:2007/12/25(火) 02:03:52
このスレageたくないのがソニー社員でしょ

141 :It's@名無しさん:2007/12/25(火) 15:58:28
(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル

142 :sage:2007/12/25(火) 20:59:45
やっぱあげなきゃ

143 :It's@名無しさん:2007/12/25(火) 21:03:17
             ___
        . _r´―――-、: .`: . 、
      ,._r´.´: . 7: . ̄: ̄: マ: . :∧: \
    /': {: . : ._⊥ム〜 z vハ: ./  ',: . :'.,
   ,.'ハ: . /ゝ'    l}    !:{   !: . : .,
  /:{: ヽイ      |    |乂_oノ: . : . , <みなさん、クリスマスの夜に2ちゃんしてて
  {:.lヽ{ l!   ,   ゝ┼ - 一1 : . : |: . }: . !
.  N: . ! |,ノ      |    |: } : . |: ./: . |    楽しいですか?
   |: .ヘ ヘ  、    〃   !/: . :.|:/: . : |
   |: . : '.,       v弌=ミ: . : .:!'-、: . |     カノジョとかいないんですか?
    ,: . :ハ ィ≠ゝ    ::::〃: . : .,  ノ: .:|
     V: . :ハ:::::::      /: . : . /ー': . : :|    もう西暦2008年にもなるんですから
     ',: . !.ヘ     マ_ フ / . : . /: . l : . : |
     V:.!: . :≧rュ.―‐ '/: .//ヽ: .|: . : .:|     ニートなんかヤメませんか?
      Y|: . : .i´/フヽ:./.:/;;;;;;ハ .|: . : .:|
.       N: . : .:l、   }〃ニミ ;;;;;;;;; ',:l!: . ::.|     捏造大好きアホだつおなみにバカっぽいですよwww
        | : . : };;\ ノ-‐- 、;;;ヽ;;;;;;V : . : !
.       ル1:イヾ、;;/    ヽ;;;;ヽ;;;;', : . : l
          レヘ ;;;;/      ヽ;;;;ヽ;}: . : :|
        〈  ヽ{         ヽ;;;;;!: . : :|

144 :It's@名無しさん:2007/12/26(水) 06:36:17
(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル

145 :It's@名無しさん:2007/12/26(水) 19:52:44
>>143
うおーーーー
今度こそホンマもんのGKキタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!

146 :It's@名無しさん:2007/12/27(木) 02:50:11
クリスマスにsageでAA投下する仕事してる人って可哀想…

147 :It's@名無しさん:2007/12/28(金) 11:50:36
イランジンくさいAAだなw

148 :It's@名無しさん:2007/12/28(金) 21:39:45
(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル

149 :It's@名無しさん:2007/12/29(土) 18:22:39
(((((((( ;゚Д゚)))))))ガクガクブルブルガタガタブルガタガクガクガクガクガク

150 :It's@名無しさん:2007/12/30(日) 00:15:12
ソニーのサポセンに個人情報握られるのは嫌だな

151 :It's@名無しさん:2008/01/02(水) 16:49:24
謹賀新年あげ

152 :It's@名無しさん:2008/01/05(土) 23:35:00
>>150
顧客情報漏らすのは得意だからなw
ソニーファイナンスって会社では個人情報売ってたらしいし

153 :It's@名無しさん:2008/01/06(日) 01:22:53
>>152
まじで?ほんとクソ企業だな
氏ねばいいのに

154 :It's@名無しさん:2008/01/06(日) 07:56:26
ガクガク(((( ;゚Д゚))) ブルブル

155 :It's@名無しさん:2008/01/06(日) 12:33:01
3806件の個人情報流出だそうです
2年間も漏らしてたそうです

はい、ソニーファイナンスのプレスリリース
http://www.sonyfinance.co.jp/press/2007/press070510.html

「提供」などと遠まわしな表現を使ってますが
要するに個人(信用)情報を「売ってた」ということです

156 :It's@名無しさん:2008/01/06(日) 14:26:32
>>155
リンクが死んでるんだが
ひょっとしてクソニーお得意の証拠隠滅?

157 :It's@名無しさん:2008/01/06(日) 15:03:33
これか
http://www.sonyfinance.co.jp/corporate/info/070510.html

158 :It's@名無しさん:2008/01/06(日) 15:07:24
>外部流出行為

外部販売行為だろ

159 :It's@名無しさん:2008/01/06(日) 19:20:50
情報を売る商売はあってもいいけど
個人情報を売る商売は違法だし、それを金融会社がやってるのが凄い
さすがソニー

160 :It's@名無しさん:2008/01/06(日) 22:56:29
508 名前: It's@名無しさん 投稿日: 2005/05/04(水) 18:17:25
>>506
うちもウォークマン保証期間内に修理だしたら
「ジュースこぼしたんじゃないですか?なんかオレンジの水滴のようなものが隙間に見えるんですが。保証適用できませんよ」
ってまったく覚えのないおかしなこと電話かかってきて言われたよ。
「そんなはずはない。そんだったら成分でも何でも徹底的に調べろ」
って言ったら折れて保証適用で直した。
なんか言いがかりばっかり言ってなるべく修理費取ろうとしてるね。

161 :It's@名無しさん:2008/01/06(日) 23:08:34
673 名前: It's@名無しさん [sage] 投稿日: 2005/12/05(月) 14:26:01
PCモニターのG220が故障したので
今ソニーサービスに電話掛けてみた
ハッキリした回答が得られないので質問していたら なんと電話を切られた!!
書け直して理由を聞いたら切り替えが上手くいかなくて切れたと言ったが
サービスステーションなら相手の電話番号を表示している筈だ 
ボクがかけ直すまで多少時間を空けたのだが全く反応が無かった

やはりサービスとは名ばかりで修理に関する知識が皆無で対応もいい加減
その女は修理に出すより新しいのを買う方が安上がりだと言った
サービスステーションの対応としてお粗末としか言いようが無い

結局 ソニーサービスの質の悪さは全く変わっていなかった


162 :It's@名無しさん:2008/01/07(月) 00:25:51
>サービスステーションなら相手の電話番号を表示している筈だ
>ボクがかけ直すまで多少時間を空けたのだが全く反応が無かった

個人情報保護法があるので表示された電話番号に勝手にかけられない。

163 :It's@名無しさん:2008/01/07(月) 02:23:36
そんな法律は嫉妬くんの脳内にしかないw 馬鹿www

164 :It's@名無しさん:2008/01/07(月) 02:59:51
GKってホントにバカなんだね。
修理代請求の電話は勝手にかけてくるクセにwww

165 :It's@名無しさん:2008/01/07(月) 06:24:07
>>162
個人情報を販売していたファイナンスを擁するソニーとは思えない答弁ですがw

電話機に表示されてる番号にかけ直す事自体は
個人情報保護法にもプライバシーにも触れないんですが

ソニーの個人情報保護の指針が分からない
シェアで顧客情報を流出させたり個人信用情報を販売するlくせに
サポートを求めるユーザーに電話かけることはしないんだw

166 :It's@名無しさん:2008/01/07(月) 19:17:20
>>165
だって、ほら、上のほうのレスにもあったけど
ソニーのサポートって通話料以外にもソニーの取り分が
上乗せされてる悪徳回線でしょ。そりゃ、ソニーからは絶対にかけないよ

167 :It's@名無しさん:2008/01/07(月) 19:22:48
顧客の個人情報を抜き取るサポートをする。
ソニーサポート

長期にわたって個人情報を抜き取る
ソニー長期サポート

個人情報を悪用する悪徳企業ソニー
ソニーユーザー登録時に年収を開示するとソニーバンクからソニー生命から年収情報をベースにしたしつこい商品案内の不思議。

168 :It's@名無しさん:2008/01/07(月) 21:29:06
>>166
なるほどw
お金のない企業は辛いですな

169 :It's@名無しさん:2008/01/08(火) 10:11:52
セコい

170 :It's@名無しさん:2008/01/09(水) 00:42:31
ソニーサポセン担当の暴露話w
ttp://mixi.jp/show_friend.pl?id=36 2 4 62 9
ttp://www.co sp.jp/member/0/ 2 4 2.html
ttp://c u re.l ivedoor.com/profile/?ch=36 8 63
ttp://to ur a.rad ilog.net/
GK対策でスペース入れてあるんで、削除してな。

171 :It's@名無しさん:2008/01/09(水) 05:28:56
凄い怪しいから誰かがコピペしてくれるのを待とう

172 :It's@名無しさん:2008/01/09(水) 05:40:17
たぶん何も関係ない
なんかコスプレやってる人のblogとか

173 :It's@名無しさん:2008/01/09(水) 05:43:07
単なる話題そらし
ソニーの稚拙な工作はまだまだ続くよ

174 :It's@名無しさん:2008/01/09(水) 15:49:43
とっくにバレてるのになんで続けるんだろう?

175 :It's@名無しさん:2008/01/09(水) 17:36:17
組織ってのは出来た時から組織自体が自己保存を始める

やめるにやめられないんだろう>ソニー工作


176 :It's@名無しさん:2008/01/10(木) 20:34:52
ガクガク(((( ;゚Д゚))) ブルブル

177 :It's@名無しさん:2008/01/10(木) 20:44:17
おれも昔はソニーなんてなんとも思っていなかった。
ヤヴァイオを買うまではな・・・


今では超絶スーパーアンチになりますた

クソニークソ食らえ!

178 :It's@名無しさん:2008/01/10(木) 20:45:42
192 名前: It's@名無しさん [sage] 投稿日: 2008/01/06(日) 22:37:57
デスクトップのバイオを購入して、CDソフトを入れた。
「ギュルギュル・・」それまで使っていたNECのノート以上の爆音出して、パソコンも立ち上がらず、CDも出てこなかった。

サポセンに電話したら、切り口上の男が、「あんたが変なディスクいれたせいだ。再インストールしてください」って言われた。
「再インストールもなにも、ディスクが出てこなくちゃ何にもなりませんよ」
男、黙った。

以来、ソニー製品は使ってもいない。ヨドバシの店員さんにバイオも勧められたが、「いりません。とんでもない目にあいましたから。」って言ってやった。


179 :It's@名無しさん:2008/01/11(金) 11:51:11
未だにソニー製品を騙し売る悪徳小売があるとは
良心的な店だったら「ここだけの話、ソニーは…」って言ってくれるよ

180 :It's@名無しさん:2008/01/11(金) 20:14:09
インセンティブでしょ

181 :It's@名無しさん:2008/01/13(日) 09:17:48
騙しやすい素人に見えたんじゃね?


182 :It's@名無しさん:2008/01/13(日) 16:09:04
( ゚д゚)ポッカーン・・・・・・

183 :It's@名無しさん:2008/01/14(月) 09:04:51
537 名前:修理費は億千万(原曲:思い出は億千万)[sage] 投稿日:2008/01/13(日) 23:27:27 ID:GfGQE8jJ0
子供の頃 やられた事あるよ
詐欺に会った気分だ 本体の 修理費で
いっちまん いっちまん 五千

子供の頃 懐かしい記憶
買って3週間なのに 「保証外ですね(by サポセン)」
いっちまん いっちまん 五千

でも今じゃそんな事も忘れて
生産中止とあおられ PS3買っている

振り返っても(忘れていた机の引出しに)
あの金は(あの時の請求書)戻らない(友達に笑われ)
いっちまん いっちまん 五千

今思えば 俺が悪いの? 初期不良じゃないの?
答えはぼやけたままで
いっちまん いっちまん 五千

でも 今じゃそんな事も忘れて
何かに追われるように PS3磨いてる

君がくれた言葉は 「使い方が」 「乱暴です」
電話での態度は ドラスティック

184 :さくら:2008/01/18(金) 01:10:00
パソコンのディスプレイを繋ぐ線が断線したので、線を欲しいといったら、カスタマーセンターで線をはずして送って下さいと言われて送った。
それなのに後から、線だけでは受け付けられないので、本体も送ってくれという。
なんでだと聞いたら、線ははずれないので、線だけを売ることはできないので、人件費もかかるという。
とっくに線をはずして送ってるのに、線の金額9000円だけでなく、人件費の13000円も払えという。
ディスプレイに線を差し込むだけで、SONYは13000円の人件費を取るのだ。
これって横暴だと思う。
しかも最初に、線だけを9000円で交換するっていうから、送ってあるのに、後から本体も送れ、さらに13000円取るって言ってくるってどういうことよ!
これって契約違反でしょ?
最初にやるっていった条件で ちゃんとやってよって、SONYに言いたい。
こう言う詐欺のような対応された場合、どこに相談したらいいの?
知ってる方がいたら、教えてください


185 :It's@名無しさん:2008/01/18(金) 01:23:24
>>184
もう料金払っちゃった??
まだなら払わずに送り返してもらいましょう。

ディスプレイのコードは家電量販店で手にはいるから
買ってきて繋げるといいよ。9,000円もかかりません。

よくわからなかったら店員を捕まえて
これと同じものくださいでも通じると思います。

186 :It's@名無しさん:2008/01/18(金) 06:09:48
要は足元見られた(バカにされてる)んでしょうね
ソニーから後付でも金を払う客と看做されたんでしょう

消費者生活センターか国民生活センターに詳しい経緯を知らせてはいかがでしょう





☆ソニーのサポートが酷いときの対策☆

消費者センターや国民生活センターに相談する旨を伝える
録音する、対応がひどい場合は公開なりする
消費者センターや国民生活センターに相談する



消費生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/

国民生活センター 消費者トラブルメール箱
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

187 :It's@名無しさん:2008/01/18(金) 18:09:56
>>185
まあ普通は9000円でもボッタクリだよな

つーか断線するディスプレイコードという品質に驚く

188 :It's@名無しさん:2008/01/19(土) 00:42:43
>>184
クソニーのサポートはとにかく難クセをつけて金を取ろうとするから
電話する時は会話を録音しておいたほうがいいよ。
あとで争う時のために
一番いいのはクソニー製品を買わないことだけどね。
とにかく消費者生活センターか国民生活センターに相談してみな
絶対金払っちゃだめだよ。

189 :さくら:2008/01/19(土) 02:43:44
185>さん ありがとう 家電量販店で買えるのね。
ソニーのは特別だから ないと思ってました。
教えてくださって ありがとうございます。

186>さん 消費生活センター 教えてくださってありがとう。
さっそく連絡してみます

187>さん パネルに切り込みが入れてあって、ギュウギュウに入ってるから、
パネルに押されている部分が 断線しちゃうの。
凄い作りですよね

188>さん もうソニー製品は かいません。
だって こっちは修理依頼してるんじゃなく 線が欲しいだけなのに、
本体を送ってきたら、修理見積もり 3000円とるって 言われたの。
話をしているうちに どんどん金額が増えていくので 
ソニーのカスタマーセンターって 本当に怖いです。

ALL> はじめての投稿で どうしたらいいのがドキドキでしたが 
皆さんの あったかい言葉に はげまされました。
2ちゃんねるって いいところですね。
ほんとうに ありがとう。

190 :It's@名無しさん:2008/01/19(土) 09:23:24
> 話をしているうちに どんどん金額が増えていくので

ヒデエw

ケーブル断線で9000円から現状25000円にまで請求額が増えたのか

『サービス内容を段階的に過激化して、どんどんサービス料を加算し
最終的に高額な料金にしてしまう「タケノコはぎ」系』ボッタクリ風俗みたいだw
(唯一の違いはサービス内容が変わらないのに金額だけ上がるところw)


録音しながらソニーサポートに調子を合わせてみて欲しい
ケーブル断線で一体いくらまで膨れ上がるのか


191 :It's@名無しさん:2008/01/19(土) 14:46:37
普通のディスプレイコードは断線しません

192 :It's@名無しさん:2008/01/19(土) 15:07:06
壊れる様に造るのがソニークオリティです。

193 :It's@名無しさん:2008/01/19(土) 16:51:41
昔と違って悪どい事したら184みたいにすぐネットに情報が流れるんだから
いい加減にソニーも考え方を改めたらどうかねえ?
こんなこと繰り返してるとそのうち潰れるよ、ほんとに。

194 :It's@名無しさん:2008/01/19(土) 18:34:50
あげくに>>191だからな

195 :It's@名無しさん:2008/01/19(土) 18:45:50
168 名前: It's@名無しさん 投稿日: 2007/01/16(火) 01:01:01
自分のミノルタのデジカメ、フタが壊れたから修理に出そうと思ったんだが
不幸にもソニーが受け継いでたから最悪・・・

フタの修理代

部品代1000円
基本料金1000円
技術料12000円

言われてもう直す気しなくなった。
しかも
「子供に売ってるんじゃないからいちいち説明書に書かなくてもわかるはず(苦笑)」
と客を罵るように悪態付かれた。

不具合でも初期不良でもソニーのサポートが言うには
「もし本当に商品のせいなら他のお客様も同じ症状が出ているはずです。」
と大きなリコール騒ぎになってない限り、自社で責任をとろうとはせず、
都合の悪い事を聞かれると「こちらではわかりません。」としらをきる。

ソニーのような悪徳企業は倒産した方が日本の為。まさしく恥だ。

ちなみに一年弱で壊れたVAIOのCDRドライブが壊れた時は「6万」言われた

196 :It's@名無しさん:2008/01/19(土) 18:47:46
なんでCDRドライブごときで6万もするんだよw
こんなもん材料費込みで6000円もあればつけかえれるだろ。

197 :It's@名無しさん:2008/01/19(土) 20:56:17
> と大きなリコール騒ぎになってない限り、自社で責任をとろうとはせず、

大きなリコール騒ぎの渦中でも金取ろうとしてなかったっけ?>ソニー
PCの液晶かなんか

198 :It's@名無しさん:2008/01/20(日) 00:13:42
VAIO LXの液晶だな
同じ部品を使って同じ不具合が出た他のメーカーは早々に無償交換してたのに、
ソニーは何年も有償修理してた

当然、統計的傾向が出てるから、製品そのももの問題であることを承知して

199 :It's@名無しさん:2008/01/20(日) 02:50:51
もうさ、修理とか考えないで、詐欺にあったと思ってスパッと捨てて
2度とSONY製品なんか買わないのが精神衛生上一番いいよ。

知り合いにも「SONYなんか買うな」って口をすっぱくして言ってる。


200 :It's@名無しさん:2008/01/20(日) 04:44:36
今時MDなんだけどさ
何故かSONY製のMDのディスクだけプレーヤーに入れても戻される
何回やっても読み込まない
電話かけてみようかな

201 :It's@名無しさん:2008/01/20(日) 04:53:57
録音

202 :It's@名無しさん:2008/01/20(日) 15:41:29
>>200
MDもキムチ臭のするディスクはいやなんだろ。

203 :It's@名無しさん:2008/01/21(月) 16:39:03
ガクガク(((( ;゚Д゚))) ブルブル

204 :It's@名無しさん:2008/01/21(月) 19:51:21
>>200
MDプレイヤーはどこのヤツ?

205 :It's@名無しさん:2008/01/23(水) 13:15:34
> 「子供に売ってるんじゃないからいちいち説明書に書かなくてもわかるはず(苦笑)」
> と客を罵るように悪態付かれた。

酷い…
でもこの板のソニー社員見てたら納得


206 :It's@名無しさん:2008/01/23(水) 19:33:43
この板に限らずソニー社員の悪態は有名である


207 :It's@名無しさん:2008/01/24(木) 04:04:10
ソニー社員がやってたVAIO被災者への中傷誹謗罵倒は酷かった…

208 :It's@名無しさん:2008/01/24(木) 04:06:10
そもそも『GK』発覚の発端となった、ファンサイトの掲示板での罵倒も酷かったぞ

209 :It's@名無しさん:2008/01/24(木) 13:44:35


他社(製品)を貶して叩いてソニーブランドは作られて行ったんだね



210 :It's@名無しさん:2008/01/25(金) 02:03:03
時にはソニー製品ユーザーすら叩いてね

サクラ商法からスタートした企業らしいやりかただ

211 :It's@名無しさん:2008/01/28(月) 13:42:36
とりあえず故障が多すぎるからサポート逸話が多いんじゃね?
まずバッテリー発火の原因究明とはんだボールの駆除からやってみたら?


…って終わってるな、製造業としてw

212 :It's@名無しさん:2008/01/29(火) 03:56:17
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/sony/1182238610/267-


213 :It's@名無しさん:2008/01/29(火) 07:21:01
サポートじゃない
取り立て屋か押し売り

214 :It's@名無しさん:2008/01/29(火) 13:19:53
ソニーサポートは最悪だと思います

215 :It's@名無しさん:2008/01/29(火) 19:31:47
なんでこんなに下がってるんだよ。
あげようぜ。

216 :It's@名無しさん:2008/01/29(火) 22:33:35

ソニー は 買うな!!

                 以上

217 :It's@名無しさん:2008/01/30(水) 01:56:28
うん

218 :It's@名無しさん:2008/01/30(水) 04:56:06
>>215
>なんでこんなに下がってるんだよ。

それはね、このスレみたいなソニーにとって都合の悪いスレをさげるために
ソニーにとって比較的ダメージの少ないスレを上げまくるソニー社員がいるからだよ

219 :It's@名無しさん:2008/01/30(水) 06:18:56
>>195
>不具合でも初期不良でもソニーのサポートが言うには
>「もし本当に商品のせいなら他のお客様も同じ症状が出ているはずです。」
>と大きなリコール騒ぎになってない限り、自社で責任をとろうとはせず、

実際に多数のユーザーで不具合が出ていたVAIO LXのディスプレイ問題でも
何年も修理・交換代金だまし取ってたし

220 :It's@名無しさん:2008/01/30(水) 21:47:17
詐欺だよな

221 :It's@名無しさん:2008/01/30(水) 23:40:52
その前に取り説よく読むべきだよね。われわれ消費者は。

222 :It's@名無しさん:2008/01/31(木) 00:11:33
>>216
なんという的確なアドバイスだ

223 :It's@名無しさん:2008/01/31(木) 00:50:15
>>221
どの前だ?w


224 :It's@名無しさん:2008/01/31(木) 03:50:29
58 :内部告発者 [] :2008/01/30(水) 21:13:09
KV-21DA75 も社告出すべきじゃない?
症状:視聴中突然 電源が切れその後スイッチ入らなくなる。たまに入るときも
あるらしい・・・
修理:チップトランジスタショートにより付近が黒く焦げている→
@チップトランジスタ交換
Aダイオードとジャンパー線をはずし、ジャンパー線があったとこへはずしたダイオードを入れる。
Bはずしたジャンパー線は捨てる。
C対策用抵抗をダイオードがあった所へ付ける。
以上。
これは商品として欠陥があったと思えるが社告も出さずに有償で1万円以上の修理代金を
請求している。
大企業ソニーよ、21インチのブラウン管テレビを見ている けなげな一般庶民からお金をだまし取るようなことをしないでくれ。

225 :It's@名無しさん:2008/02/01(金) 04:53:28
>>204
遅くなったがビクターだ
ソニー製のディスクは何枚があるが一部だけ読み込みにくい

226 :It's@名無しさん:2008/02/02(土) 12:32:19
だから上げろよ

227 :It's@名無しさん:2008/02/02(土) 14:04:22
はい、すんません

228 :It's@名無しさん:2008/02/02(土) 16:07:21
>>225
ソニーは買わない方がいいよ

229 :It's@名無しさん:2008/02/03(日) 01:30:53
>SCEに問い合わせたところ、壊れる前にもう一台PS2かPS3を購入し
>メモリーカードを使いデータ換装するかメモリーカード数十個買って
>バックアップするしか方法は無く
>「お客様の場合は本体が壊れてしまっているのでデータを換装する方法がない」
>とのことでした。
>壊れる前にもう一台って・・・

極悪非道


230 :It's@名無しさん:2008/02/03(日) 04:15:03
>>198
発症してハドフに500円捨てたわけだが

231 :It's@名無しさん:2008/02/03(日) 13:05:19
          _.. -‐y''三ミ ̄ ̄ミ'ー-、
         ,.へヽ>'´⌒'ミ、ヽ.`ヽヽ.ヽ、ヽ
        // イ | | i 、ヽヽ. ヾ.'^'"ヽヽ
      ノ / / | | | |  : 、 . l゙ヽ〜ヽi         一つだけお願いがあります
      | :| /   | ト、ト、ト、 l l ;. l || ||
      | | ||''⌒' レ' ''⌒''ヽト、| | ; ヽ.|| ||         大ヴァカだった3Gのこと
       | :| ||y'Pヽ  '"´P'''y | | ト、ミ'ー-七
       | :| ||'┴┘   ┴'‐'  ト、`、 `''ー--十        逝ってしまった瞳のこと
       | |Λ  、,        | ト、 ゝ.''ー-三≧
      |レ' イ:ト、 ー_-‐     | | ト、ミ_ 'ー≧        時々でいいから
      / 7| |:|:|:;ト、.___,,..  イ | | |:| | |`Tト(`
      //|イ| ||:|:;|;;|;;i;;;|     | | |:|| | : | トヽ        思い出してあげてください
     /7 ルj'ノy'´〃 /'    ,,.| イ|. |.| ノA|ルjル^ヾ

232 :It's@名無しさん:2008/02/03(日) 17:05:05
ソニー「壊れる前にもう一台買え」

233 :It's@名無しさん:2008/02/04(月) 00:55:22
ソニー板でAAが貼られるスレは
どうしてソニーに都合の悪いスレばっかりなの?

234 :It's@名無しさん:2008/02/04(月) 01:06:27
ソニーサービス
『ソニーを買ったお前が悪い!』

235 :It's@名無しさん:2008/02/04(月) 19:13:02
>>234
全くその通り

236 :It's@名無しさん:2008/02/09(土) 01:25:37
GKかかってこい

237 :It's@名無しさん:2008/02/13(水) 00:31:37
13時に保守部品を代金引換で注文して、30分後に
「サービスステーションでの引渡しに変更して下さい。」って電話したら、
「出荷手配完了のため、変更もキャンセルも不可です。」だって。
物流部門はまだ動いてないはずなんだから、なんとかしてくれよ・・・。
しかも大嫌いな日本通運での発送だしよ…。
もうSONY製品買いません。Wiiとアクオス買います。書いてすっきりした!


238 :It's@名無しさん:2008/02/13(水) 00:54:33
xbox360も買います。

239 :It's@名無しさん:2008/02/16(土) 18:40:02
>>184
亀だが、どこかの生活センターに連絡した?
ちゃんと親身になってくれた?

240 :It's@名無しさん:2008/02/18(月) 19:40:11
気になるな

241 :It's@名無しさん:2008/02/19(火) 11:07:04
10年くらい前に部品買うためにサービスステーションに電話したら
調べてもいないうちから女が面倒くさそうに「生産終了してて部品がないかもしれません」
って言いやがってよ。
「まだカタログに載ってるし、生産終了しても6年間は保管してるはずでしょ」
って言ったら「そうですけど」。
で調べたら在庫もあったよ。

242 :It's@名無しさん:2008/02/19(火) 21:30:18
クソニー(笑)

243 :It's@名無しさん:2008/02/20(水) 15:09:56
ソニーサポートは買い換えさせることを至上命題にしてるのかな

244 :It's@名無しさん:2008/02/23(土) 13:21:34
俺は幸い、ソニーの悲惨なサポートには当たっていないのでラッキー。
ただ、電話でたらい回しになったことはある。あれは嫌だったなー。

245 :It's@名無しさん:2008/03/03(月) 13:09:54
それは当たってるのでは?
「ソニーの悲惨なサポート」には該当しないのかもだが

246 :It's@名無しさん:2008/03/04(火) 12:42:04
このスレはあげ推奨です。

247 :It's@名無しさん:2008/03/07(金) 14:43:10
>>243
VAIOスレでの買い替え推奨

421 名前:It's@名無しさん[] 投稿日:2008/02/24(日) 19:20:16
>>420
チップセットの問題で無理。
typeS SZ94PSに買い換えた方が幸せになれる。

422 名前:It's@名無しさん[sage] 投稿日:2008/02/24(日) 20:10:22
Adobe CS2で十分だろ? 違うか? アンインストールして入れ直せ。
それでなきゃ買い換えだ。ジタバタ悪あがきはよせ。潮時だ。

248 :It's@名無しさん:2008/03/10(月) 23:41:04
あげ

249 :It's@名無しさん:2008/03/14(金) 06:02:41
糞ニーオワタ\(^o^)/

クチョニー/( -_-)\オワトル

250 :It's@名無しさん:2008/03/14(金) 18:35:01
サポートを使わせまいとするネット工作がうざい

251 :It's@名無しさん:2008/03/15(土) 05:25:25
勝手に使えばいいじゃん。

その前に説明書良く読めよ。
ていうか、買う前に良く確かめろよ。

252 :It's@名無しさん:2008/03/15(土) 13:46:45
>>251
GKきたー

253 :It's@名無しさん:2008/03/15(土) 14:39:39
PS2の分解レンズ掃除みたいなの、だね


254 :It's@名無しさん:2008/03/16(日) 14:16:57
保証期間内でもとにかく金取ろうとするのがソニーサポート
初期不良も認めない

255 :It's@名無しさん:2008/03/21(金) 20:07:33
GKカモーン

256 :It's@名無しさん:2008/03/22(土) 05:06:09
1は本当か?

1年以内の修理は金かからんやろ?部品もないっておかしいやろ?
電気屋とどんな契約したらそうなるねん?そんな電気屋誰も行くか!
いくらソニーが嫌いだからってウソばっかり言うなよ!

257 :It's@名無しさん:2008/03/22(土) 05:11:07
ソニーは保証期間内でもあの手この手で金取ろうとするのは散々既出だろ

258 :It's@名無しさん:2008/03/23(日) 11:01:50
ガクガク(((( ;゚Д゚))) ブルブル

259 :It's@名無しさん:2008/03/23(日) 19:50:31
プリインストールソフトを削除するのに50ドル要求

非難続出で中止
http://japanese.engadget.com/2008/03/21/sonystyle-adware-free/
現在のところはLaptop Magazineのレビューで(スタートアップ起動する
アドウェアがあまりにも多いため)「除去するまでは壊れてるのかと思った」
と評されたVAIO TZから提供されます。
アドウェア抜きはDellなど他社も実施していますが、ソニースタイルの先進性は
おまけなしの状態にプラス50ドルを課金すること。


260 :It's@名無しさん:2008/03/23(日) 20:55:38
>>259
50ドルなら喜んで払いたくなる説明です。
だって

あほか

261 :It's@名無しさん:2008/03/23(日) 23:08:18
つ 皮肉

262 :It's@名無しさん:2008/03/26(水) 11:22:50
☆-(ノ゚Д゚)八(゚Д゚ )ノイエーイ

263 :It's@名無しさん:2008/03/26(水) 13:21:17
じゃねぇよwwww

264 :It's@名無しさん:2008/03/27(木) 21:19:52
さすがソニーw

265 :It's@名無しさん:2008/03/30(日) 10:28:17
さすがチョニー

266 :It's@名無しさん:2008/04/02(水) 23:35:03
>>259
ある意味先進的過ぎるw
消費者をバカにし過ぎw

267 :It's@名無しさん:2008/04/03(木) 13:54:53
恐!!!!

268 :It's@名無しさん:2008/04/05(土) 18:08:13
GKかかって来い!

269 :It's@名無しさん:2008/04/07(月) 13:41:18
GKって、ゴールキーパーか?

270 :It's@名無しさん:2008/04/08(火) 00:58:41
あまりに使い古されたフレーズに愕然とした
ソニー板にくる奴がGK知らないなんてまずありえないだろ



GKとはソニー株式会社の固有IP GateKeeper**.sony.co.jpの略称です
このIPによる他社中傷誹謗等が多数見つかったことにより、
ソニー社員、ソニーに雇われているネット工作員をGKと呼ぶようになりました




271 :It's@名無しさん:2008/04/08(火) 07:38:20
↑シャレがわからんやっちゃなぁ?そんな必死なって説明せんでも・・・

272 :It's@名無しさん:2008/04/08(火) 07:54:20
ナイスなセンスあるシャレですね

273 :It's@名無しさん:2008/04/08(火) 10:31:14
>>272
「ナイスなセンスあるシャレですね」
この不細工な文章は嫉妬君か?(笑)

274 :It's@名無しさん:2008/04/08(火) 10:57:56

話題逸らしの基本形だな

275 :It's@名無しさん:2008/04/09(水) 07:21:09
((((;゚д゚)))アワワワワ

276 :It's@名無しさん:2008/04/12(土) 14:06:34
>>273
↑シャレがわからんやっちゃなぁ?

277 :It's@名無しさん:2008/04/12(土) 15:24:21
>>276
日本語が解らない馬鹿(笑)

278 :It's@名無しさん:2008/04/12(土) 15:34:13
ソニーのサポートはどうしてお金取ろうとばかりするんだろ

279 :It's@名無しさん:2008/04/12(土) 15:54:58
>>278
普通にやってたら利益が出ないから

280 :It's@名無しさん:2008/04/12(土) 19:36:55
目の前の小銭に気を取られてサポートで印象悪くして、
どんどんジリ貧になったのにいまだ気付かないソニー

281 :人間七七四年:2008/04/12(土) 19:56:24
アフィリエイターはなぜ3ヶ月でやめるのか?
http://kakitarou.com/url/files/accel.html

282 :It's@名無しさん:2008/04/12(土) 23:13:47
そういえば、ソニー社内からマルチ募集してた事件があったが…

283 :It's@名無しさん:2008/04/13(日) 00:09:45
ネット工作員の募集もやってた

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